ありがたいＡＩ

2019.2.5

昨近 Ａ Ｉ（人工知能）の功罪に関する議論がかまびすしい。

きょう午前、クレジットカード会社から 突然 私のケータイに電話があった。

「きのう夜10時ごろ クレジットカードを使って旅行会社に20万円支払いましたか？」
という電話だった。
そんな覚えはない。

「そーですか、あなたのクレジットカードの番号は誰かに知られてます」
「さきほど（20分ほど前）、シンガポールで7000円の買い物をする動きがあったので、成立させませんでした」
とのこと。


それは助かる。
どーしてそんなことが分かったのかと聞くと、
「あなたの過去の（クレジットカード使用の）行動と異なる行動だったので不審に思いました」
という。
どうやらクレジットカード会社は私のクレジットカード 使用パターンを把握 しているらしい。
Ａ Ｉ（人工知能）のお陰だ。
カードホールダー全員をモニターし、不審な動きだけをピックアップする。
Ａ Ｉ ならではのお仕事だ。

私の行動パターンがコンピューターに把握されていると思えばそら恐ろしいが、モニターされているのはクレジットカードの使用パターンだけらしい。
私の全行動がトレースされているわけではないし、Ａ Ｉ がクレジットカードの悪用防止のために使われているとしたら ありがたい話 だ。

「このクレジットカードはすぐ無効にしますが、よろしいですか」
私からお願いするより前に、向こうから申し出があった。

「お手元のカードは鋏を入れて処分してください」
「再発行した新しいカードは１週間以内にお手元に届くはずです」
パッパッと じつに手際よい。

Ａ Ｉ の実力に感心した。 （クレジットカード会社の手際のよさにも感心した。）

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北朝鮮がワナクライ（WannaCry）で金儲けをしたり、中国国営企業がスパイを繰り返したりと、国家が人の信用を傷つけるのが当たり前になった２１世紀。
一方、Ａ Ｉ もかなり実用の域に達している模様だ。

クレジットカード会社もこんなことにお金をかけなあかん世の中になったのか。
ご苦労さんなことではある。

2019.2.5